home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Diamond Collection / The Diamond Collection (Software Vault)(Digital Impact).ISO / cdr38 / drmrom14.zip / DREAMROM.FAQ < prev    next >
Text File  |  1995-03-30  |  10KB  |  256 lines
  1. ╔───────────────────────────────────────────────────────────────────────────╗
  2. │ Θ                                                                       Θ │
  3. │                Official DreamROM Frequently Asked Questions.              │
  4. │                      Copyright (c)1993-95 Andy Stewart                    │
  5. │                        Last Modified: March 30, 1995                      │
  6. │ Θ                                                                       Θ │
  7. ╚───────────────────────────────────────────────────────────────────────────╝
  8.  
  9.  [Q] Is DreamNET
  10.  
  11.  [Q] I'm running PCB and DreamROM can't find correct dropfile or
  12.      doesn't read dropfile.
  13.  
  14.  [A] - Set line #1 in your *.CFG file(s) to GAP.  DreamROM will then
  15.        read DOOR.SYS.
  16.  
  17.  
  18.  [Q] I'm running WildCat! and DreamROM can't find correct dropfile or
  19.      doesn't read dropfile.
  20.  
  21.  [A] - If running WC 3.x - 4.x, set line #1 in your *.CFG file(s) to GAP.
  22.        DreamROM will then read DOOR.SYS.
  23.  
  24.      - If running WC2.x, set line #1 in
  25.        your *.CFG file(s) to WC.  DreamROM will then read CALLINFO.BBS.
  26.  
  27.  
  28.  [Q] DreamROM doesn't use my internal WildCat! security levels.
  29.  
  30.  [A] - DreamROM reads the security level that you have WildCat place in
  31.        DOOR.SYS when it is created, it does not use WildCat's internal
  32.        security levels.  (This is a possiblity for later releases).
  33.  
  34.  
  35.  [Q] I'm running WWIV and DreamROM can't read CHAIN.TXT.
  36.  
  37.  [A] - If running WWIV 4.23+, set line #1 in your *.CFG file(s) to GAP.
  38.        DreamROM will then read DOOR.SYS.
  39.      - If running WWIV 4.22-, call
  40.        WWIV2GAP in your batchfile first (read WWIV2GAP's dox for more info),
  41.        and use the 4.23+ method.
  42.  
  43.  
  44.  [Q] I'm running VBBS and DreamROM can't read CHAIN.TXT.
  45.  
  46.  [A] - Set line #1 in your *.CFG file(s) to GAP,  You may need to run
  47.        VConvert.  (Read VConvert's dox for more info).
  48.  
  49.  
  50.  [Q] DreamROM doesn't find the correct CDs.  Marks wrong ones online or
  51.      offline, etc.
  52.  
  53.  [A] - Delete CDINFO.DAT - This forces DreamROM to rescan your drive(s).
  54.        (Or press ~ from the Main Menu)
  55.  
  56.      - Check the CD letters in COMPILE to make sure all your drives are
  57.        configured.  Ex:  DEFGHIJK...
  58.  
  59.      - Check your default drive in COMPILE.  Make sure the default CD is
  60.        the correct letter.
  61.  
  62.      - Check the information you have on the CDs in Compile.
  63.  
  64.      - ReScan the CDIs of the offending CDs.
  65.  
  66.      - Check your CDRom drives to insure they are working properly.
  67.  
  68.  
  69.  [Q] DreamROM locks up upon entering the door.  (At the Checking for Online
  70.      CDs screen.)
  71.  
  72.  [A] - Insure your CDRoms drives are operating correctly.  Insure that your
  73.        default CDRom drive is configured in Compile.  Check for the
  74.        existance of INUSE.$ in the main DreamROM directory, and for BUSY.$$$
  75.        in the DATA subdirectory.  If either of these files exist, delete
  76.        them.
  77.  
  78.  
  79.  [Q] Remote users complain about remote lockups.
  80.  
  81.  [A] - Toggle spawning to OFF.  (Happens sometimes under DesqView,
  82.        DV doesn't like some programs that spawn out.)
  83.  
  84.  
  85.  [Q] Remote users complain about garbage on remote end.
  86.  
  87.  [A] - Make sure the locked rate you have set in your *.CFG file
  88.        is the same value you have your comport locked to.
  89.  
  90.  
  91.  [Q] You get a Runtime Error 002 at xxxx:xxxx when trying to search or
  92.      list files.
  93.  
  94.  [A] - Make sure the *.DRF or *.ZIP file is in the CDS directory.
  95.      - Make sure, if compression is ON, that the DRFs are ZIP'd, if
  96.        compression is OFF, make sure they AREN'T ZIP'd.
  97.      - Make sure the name of the DRF you have set in Compile matches
  98.        the DRF file in the CDS dir.
  99.  
  100.  
  101.  [Q] After upgrading from an earlier version, DreamROM no longer
  102.      recognizes some CDs.
  103.  
  104.  [A] - ReScan the CDI  (CDRom Identifier).  A new method of determining
  105.        the CDI was added in v1.3 and can cause SOME CDs not to be
  106.        recognized until rescanning the CDI.  (Usually only the CDs with
  107.        no volume name will have this trouble... after rescanning, the
  108.        CDI will probably look similar to this:  is;001A;11-11-94;11:49p;
  109.  
  110.  
  111.  [Q] When listing files on a CD, the some of the descriptions wrap the
  112.      screen.
  113.  
  114.  [A] - Run FIX on it with the WRAP parameter.
  115.  
  116.  
  117.  [Q] Will there be an OS/2 or Windows version of DreamROM?
  118.  
  119.  [A] - OS/2.  Yes, there are plans to write and OS/2 version of DreamROM.
  120.        As of now, no date is set for it's release.  Windows.  No!
  121.  
  122.  
  123.  [Q] Where can I obtain DreamROM through Fidonet?
  124.  
  125.  [A] - FREQ it through Fidonet using the magic filename ROM from:
  126.        1:105/278, 1:398/2, 1:398/9, 1:115/258, or in Canada 1:246/93
  127.  
  128.  
  129.  [Q] On what BBS' can I obtain DreamROM?
  130.  
  131.  [A] - Refer to DISTRIB.TXT
  132.  
  133.  
  134.  [Q] Can I register DreamROM online with a credit card?
  135.  
  136.  [A] - Yes.  The following Fidonet systems have an online registration
  137.        for all DreamWARE doors.  1:105/278, 1:398/2, 1:398/9, 1:115/258,
  138.        1:137/201, or in Canada 1:246/93.  Refer to DISTRIB.TXT for their
  139.        phone numbers.  Or call Tiny Town BBS @ 812-275-5600.
  140.  
  141.  
  142.  [Q] Does the Memory display show on the caller's end?
  143.  
  144.  [A] - No.  The Memory display if for sysop eyes only.  (Ie: Only the
  145.        local side will see it, the remote will never know it exists.
  146.  
  147.  
  148.  [Q] Compile locks up when trying to display VGARom.
  149.  
  150.  [A] - Delete VGAROM.EXE.  Either you don't have a 286 or above, VGA
  151.        display, or it doesn't like your video card.  Deleting it causes
  152.        Compile to bypass it.
  153.  
  154.  
  155.  [Q] DreamROM quits working after I installed OS/2 (WARP) Ver. 3.0
  156.  
  157.  [A] - Re-install DreamROM (in a OS/2 dos window). This has cleared
  158.        most cases.
  159.  
  160.  
  161.  [Q] Is DreamNET still down?
  162.  
  163.  [A] - Yes, due to (yet) another move, DreamNET is down.  It will continue
  164.        to be down until we get our Indiana house built.  Tiny Town BBS
  165.        will be the main support site for DreamWARE Doors.  Tim has been
  166.        kind enough to allow me to use his system to support my software.
  167.        You can contact me for support there @ 812-275-5600.  Tiny Town
  168.        will be the main support site for DreamWARE until the house is
  169.        finished, at which time I will put my board back up.  At that time,
  170.        DreamNET and Tiny Town will be co-main support sites for DreamWARE.
  171.  
  172.  
  173.    [*   Problems compiling a CD   *]
  174.  
  175.  
  176.  [Q] I'm having a problem compiling a certain CD, take the
  177.      following steps:
  178.  
  179.      1:  First, call DreamNET or FREQ DRF from DreamNET on Fidonet to
  180.          get a list of pre-compled DRF files available.  If I don't have
  181.          it available, continue with these steps.
  182.  
  183.          (If you have a DRF that I don't have online, please upload it
  184.           to share with others who may need it.)
  185.  
  186.      2:  Compile the CD normally and fully (if you deleted, or didn't
  187.          fully compile it.)
  188.  
  189.      3:  Zip and copy the DRF file to a 3.5 HD floppy.
  190.  
  191.      4:  Write a note with the following information:
  192.            CD Title
  193.            Problem(s) you're having
  194.            Your return address
  195.            Shipping method (see shipping notes below)
  196.            Any other information you feel important.
  197.  
  198.      5:  Place the offending CD along with the floppy, the note and
  199.          return postage (see shipping notes below) into an mailer
  200.          and mail it off to me at the registration address.  I will then
  201.          do my best to compile a database for the CD(s) and return the
  202.          CD(s) and the floppy with the new database to you ASAP.  Please
  203.          allow at least 2 weeks after your mailing to me to get and
  204.          return the CD(s)  (It might be a good idea to drop me a note
  205.          through Fido, my BBS, etc. about you're mailing the CD, just
  206.          so I know the package is coming.)  If, after the 2 weeks, you
  207.          haven't received it back, nor have you heard from me, feel
  208.          free to contact me through Fido or my BBS to check on the
  209.          status of your CD(s).
  210.  
  211.          *  Note: I cannot and will not be responsible for lost,
  212.                   misdirected, damaged, etc., CD(s) send to me.  You
  213.                   ship your CD(s) at your own risk, and in no way will
  214.                   Andy Stewart or DreamWARE Communications be liable
  215.                   to you for damages, loss, etc. incurred during
  216.                   shipping.
  217.  
  218.          * Shipping Notes:
  219.  
  220.            Please one of the following include:
  221.  
  222.             $25.00 for UPS Overnight shipping, packaging, and insurance.
  223.             $20.00 for UPS Ground shipping, packaging, and insurance.
  224.             $15.00 for Express Mail and packaging.
  225.              $5.00 for Priority Mail and packaging.
  226.              $3.00 for Third Class Mail and packaging.
  227.  
  228.              or appropriate amount for any other shipping/insurance
  229.              method, add $2 for packaging.
  230.  
  231.              As you can see, the best return shipping method would be
  232.              $5.00 for Priority Mail, but the choice is yours.
  233.  
  234.    *********
  235.    * If you still have problems, feel free to contact me.  Please give me
  236.    * the following information.
  237.  
  238.         The EXACT problem, not just a generic "it won't compile", "it
  239.         doesn't work", etc...
  240.  
  241.         System info such as CPU, Clock Speed, RAM, etc.
  242.  
  243.         What memory manager do you use?  (QEMM, EMM, etc..)
  244.  
  245.         What OS are you running under, and what version.  (MS-DOS, PC-DOS,
  246.         OS/2, Windows, etc..)
  247.  
  248.         Are you using a multi-tasker?  If so, which.  (Windows, DV, etc..)
  249.  
  250.         How many, and what type CDRom drives are you using?
  251.  
  252.  
  253.  
  254.     If you have problems, I will make every attempt to get it running for
  255.     you.
  256.